ru

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 октября 2019

ЗАО DANTŲ HARMONIJA — DENTAL HARMONY (в дальнейшем — Клиникаявляется управляющим обрабатываемых в нем персональных данных, который обеспечивает обработку персональных данных в Клинике в соответствии с требованиями к обработке персональных данных, применяемыми в отношении управляющих данными. Настоящая Политика конфиденциальности подлежит применению в тех случаях, когда вы предоставляете нам свои персональные данные через интернет-сайт https://dantuharmonija.lt/ (в дальнейшем — Интернет-сайт).

В настоящей Политике конфиденциальности мы описываем способы сбора, использования и обработки ваших данных при использовании вами Интернет-сайта. При использовании Интернет-сайта вы выражаете согласие со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении настоящего Интернет-сайта. Настоящий Интернет-сайт может содержать ссылки на другие интернет-сайты, которые не управляются и не контролируются нами. Ссылки на настоящем Интернет-сайте не означают, что мы подтверждаем такие сайты третьих лиц или просмотрели их.

Политика обработки данных разработана в соответствии со следующими правовыми актами:
  1. Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных) (в дальнейшем — ОРЗД);
  2. Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных (в дальнейшем — ЗПЗПД);
  3. Законом Литовской Республики об электронной связи (в дальнейшем — ЗЭС). При обработке персональных данных Клиника руководствуется требованиями, закрепленными в ОРЗД, ЗПЗПД, ЗЭС, а также в других правовых актах, регламентирующих обработку и защиту персональных данных.
Информация о Клинике:

ЗАО DANTŲ HARMONIJA — DENTAL HARMONY
Код предприятия: 300918748
Адрес местонахождения: ул. Калварию, 21-6A, Вильнюс
Адрес осуществления деятельности: ул. Олимпечю, 1A-9, Вильнюс

Эл. почта: klinika@dantuharmonija.lt
Тел.: +370 610 11 222, (8-5) 27 222 11

Начало

Информация о должностном лице Клиники по защите данных:

должностное лицо по защите данных в Клинике не назначено.

Какую информацию о вас мы собираем?

Мы собираем и используем указанную далее информацию:

  1. Персональные данные. Когда вы пользуетесь нашим Интернет-сайтом, мы можем собирать определенную личную информацию о вас (в дальнейшем — Персональные данные ), то есть когда вы добровольно предоставляете такую информацию, например, когда пользуетесь некоторыми нашими услугами, связываетесь с нами через форму запроса и пр. Когда мы собираем Персональные данные, мы даем ссылку на настоящую Политику конфиденциальности.
  2. Данные об использовании. Мы также можем собирать информацию, предоставляемую вашим браузером при посещении Интернет-сайта или подключении к Интернет-сайту с помощью мобильного устройства (в дальнейшем — Данные об использовании).

Это может быть информация, связанная с вашим IP-адресом, типом браузера и устройства, информация о том, какие интернет-сайты вы посещали ранее, и другие идентификаторы, связанные с вашим устройством.

Когда вы пользуетесь Интернет-сайтом с помощью мобильного устройства, Данные об использовании могут включать такую информацию, как тип используемого мобильного устройства, уникальный идентификатор мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, операционная система мобильного устройства, тип используемого интернет-браузера, уникальный идентификатор устройства и другие диагностические данные.

Обратите внимание, что такая информация, сбор которой выполняется пассивным образом с помощью различных технологий, не может быть использована для идентификации конкретно вас. Настоящий Интернет-сайт может использовать такую информацию и связывать ее с другой информацией для отслеживания, например, общего количества посетителей Интернет-сайта, количества посетителей каждой страницы Интернет-сайта и т. п.

  1. Данные cookie-файлов. На Интернет-сайте используются cookie-файлы, позволяющие нам отслеживать деятельность на Интернет-сайте и хранить определенную информацию. Более подробную информацию вы можете найти в нашей Политике cookie-файлов, представленной на Интернет-сайте.
В каких целях мы осуществляем сбор ваших Персональных данных?

Клиника выполняет обработку ваших (как субъекта данных) Персональных данных в следующих целях:

  1. В целях регистрации на Интернет-сайте;
  2. В целях заполнения анкеты о состоянии здоровья;
  3. В целях прямого маркетинга.

Мы используем Персональные данные в различных целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы предоставляете Персональные данные с определенной целью, мы можем использовать эти данные в соответствии с целью, для которой они были предоставлены. Например, если вы связываетесь с нами по электронной почте, мы используем предоставленные вами Персональные данные для ответа на ваш вопрос или решения проблемы. Если вы предоставляете Персональные данные для получения возможности пользования определенными услугами Интернет-сайта, мы будем использовать ваши Персональные данные для предоставления вам доступа к таким услугам и для мониторинга вашего пользования ими. Мы и наши дочерние предприятия и филиалы (в дальнейшем — Связанные предприятия) можем также использовать ваши Персональные данные и другую не идентифицирующую вас информацию, собранную через Интернет-сайт, в целях улучшения содержания и функциональности Интернет-сайта, лучшего понимания наших пользователей и улучшения услуг. Мы и наши Связанные предприятия могут использовать настоящую информацию при общении с вами относительно предоставления услуг.

Каковы основания для законной обработки предоставленных вами Персональных данных?

Предоставленные вами Персональные данные обрабатываются только на основании критериев (оснований) законной обработки персональных данных, установленных правовыми актами, и только в тех целях, для которых данные были получены. Ваши Персональные данные могут обрабатываться только при наличии законного основания, то есть:

  1. В целях выполнения действий по просьбе субъекта данных перед заключением договора (пункт b части 1 статьи 6 ОРЗД), когда обработка Персональных данных осуществляется в целях регистрации на Интернет-сайте;
  2. В целях оказания медицинских услуг (пункт h части 2 статьи 9 ОРЗД), когда обработка Персональных данных осуществляется в целях заполнения анкеты о состоянии здоровья, то есть когда вы предоставляете нам данные о своем здоровье;
  3. На основании вашего согласия (пункт a части 1 статьи 6 ОРЗД), когда обработка Персональных данных осуществляется в целях прямого маркетинга.
Сбор каких ваших персональных данных мы осуществляем?

С целью регистрации на Интернет-сайте осуществляется сбор и обработка следующих Персональных данных:

  1. Обязательные данные: Имя, фамилия;
    Дата рождения;
    Номер телефона;
    Почтовый адрес.
  2. По инициативе лица, заполняющего регистрационную форму, могут предоставляться такие необязательные данные: Прочие контактные данные;
    Иная информация. В целях заполнения анкеты о состоянии здоровья осуществляется сбор и обработка соответствующих данных о вашем здоровье, полученных после заполнения вами анкеты о состоянии здоровья через Интернет-сайт.
В целях прямого маркетинга осуществляется сбор и обработка следующих Персональных данных:
  1. Имя, фамилия;
  2. Почтовый адрес;
  3. Номер телефона.
Обязаны ли вы предоставлять нам Персональные данные?

Информируем, что для регистрации на Интернет-сайте или отправления вам сообщений прямого маркетинга вы обязаны предоставить нам указанные выше Персональные данные.

В течение какого времени мы храним предоставленные вами Персональные данные?

Клиника хранит ваши данные в течение срока, требуемого правовыми актами, регламентирующими деятельность Клиники. В тех случаях, когда правовыми актами сроки не установлены, ваши Персональные данные, предоставленные через Интернет-сайт, хранятся в течение следующих сроков:

  1. в целях прямого маркетинга — в течение 5 (пяти) лет со дня предоставления согласия или до дня отзыва согласия;
  2. в прочих случаях (когда срок хранения персональных данных не установлен правовыми актами) Персональные данные хранятся в течение 3 лет с последнего дня посещения Клиники или корреспонденции с вами. Кому мы предоставляем ваши Персональные данные?

Предоставляемая вами информация, включая Персональные данные, может быть передана на компьютеры, расположенные за пределами юрисдикции вашего государства, где законодательство в области защиты данных может отличаться от законодательства в вашей юрисдикции. Если вы находитесь за пределами Литовской Республики, обратите внимание, что мы передаем такие данные в Литву и обрабатываем их здесь. Добровольное предоставление нам Персональных данных является вашим согласием с их использованием в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Информируем, что мы не будем передавать ваши Персональные данные другим лицам без вашего разрешения, за исключением следующих случаев:
  1. Поставщики услуг
    В целях обработки Персональных данных Клиника вправе использовать распорядителей данных, которые обрабатывают данные от имени Клиники, например, предприятия, предоставляющие услуги облачного хранения, аренды серверов и связанные услуги, которые будут хранить ваши Персональные данные, а также предприятия, оказывающие услуги по обслуживанию IT-хозяйства, которые могут обладать доступом к вашим Персональным данным, предприятия, оказывающие маркетинговые услуги, и пр. Такие распорядители данных действуют только в соответствии с инструкциями Клиники и требованиями правовых актов.
  2. Связанные предприятия
    Мы также можем передавать Персональные данные Связанным предприятиям в целях, соответствующих настоящей Политике конфиденциальности.
  3. Передача бизнеса
    При развитии своего бизнеса мы можем продать или приобрести бизнес или имущество. В случае продажи, слияния, реорганизации, ликвидации или аналогичного события с Клиникой ваши Персональные данные могут быть частью продаваемого имущества.
  4. Требования законодательства
    Мы можем раскрывать вашу информацию третьим сторонам, если установим, что такое раскрытие является обоснованно необходимым в следующих целях: (а) для соответствия законодательству; (б) для защиты любого лица от смерти или тяжких телесных повреждений; (в) для предотвращения мошенничества или злоупотребления нами или нашими пользователями; (г) для защиты наших имущественных прав.

Клиника не передает ваши Персональные данные в третьи государства или международные организации, то есть за пределы Европейского союза, за исключением случаев, когда она обязана сделать это на основании правовых актов или по решению судов, либо когда это требуется для реализации одной из целей, указанных в настоящей Политике.

Требования Европейского союза

При предоставлении своих Персональных данных через наш Интернет-сайт и в соответствии с ОРЗД вы обладаете следующими правами:

  1. право на получение информации об обработке данных;
  2. право на ознакомление со своими персональными данными, включая право на получение копии персональных данных;
  3. право требовать внесения исправлений в ваши персональные данные, если они являются неточными;
  4. право требовать удаления ваших персональных данных («право на забвение»);
  5. право требовать ограничения обработки ваших персональных данных;
  6. право на перенос данных*;
  7. право на несогласие с обработкой данных*.

*Настоящее право может быть претворено в жизнь только в тех случаях, когда обработка ваших Персональных данных в Клинике осуществляется в целях прямого маркетинга.

Информируем, что в случае несогласия с решением Клиники, принятым в отношении представленной вами просьбы, связанной с реализацией ваших (как субъекта данных) прав, вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (более подробная информация: https://vdai.lrv.lt/).

Вы также вправе в любой момент отозвать свое согласие (если таковое было предоставлено) в отношении обработки ваших персональных данных. Свое согласие вы можете в любой момент отозвать путем представления просьбы об удалении из нашего списка, для чего следует написать по адресу эл. почты klinika@dantuharmonija.lt. Отзыв согласия не оказывает влияния на законность обработки, основанной на согласии, до его отзыва.

Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, вы должны представить нам просьбу в письменном виде и таким образом, чтобы мы могли вас идентифицировать, то есть с подтверждением своей личности. Клиника не рассматривает просьбы относительно реализации прав, предусмотренных ОРЗД, при отсутствии возможности установления личности лица, представляющего просьбу.

Все сообщения, связанные с обработкой персональных данных, подлежат представлению:
  1. По эл. почте: klinika@dantuharmonija.lt;
  2. Непосредственно в Клинике по адресу: ул. Олимпечю, 1A-9, Вильнюс.
  3. По почтовому адресу: ул. Олимпечю, 1A-9, 09235 Вильнюс.

Ваши просьбы относительно реализации ваших прав, установленных ОРЗД, будут рассматриваться не дольше чем в течение 1 месяца. С учетом сложности просьбы и числа полученных просьб настоящий срок может быть продлен на 2 месяца.

Требования к просьбе, представленной в письменной форме:
  1. просьба должна быть разборчивой;
  2. просьба должна быть подписана;
  3. в просьбе подлежит указанию ваше имя, фамилия, место проживания, контактная информация для поддержания связи;
  4. в просьбе подлежит указанию право, которым вы хотите воспользоваться, и, где это применимо, аргументы или документы, обосновывающие такую просьбу;
  5. если просьбу от вашего имени подает представитель, в ней должны быть указаны не только вышеперечисленные данные, но также
  6. имя, фамилия, место проживания вашего представителя и его контактная информация для поддержания связи.
Способы подтверждения вашей личности:
  1. При представлении просьбы непосредственно в Клинике: путем предъявления работнику Клиники удостоверения личности;
  2. При представлении просьбы по почте: представлению вместе с просьбой подлежит копия удостоверения личности, заверенная нотариусом, либо копия настоящего документа, заверенная в другом порядке, установленном правовыми актами;
  3. При представлении просьбы по эл. почте: Просьбы, представленные таким образом, должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью либо сформированы электронными средствами, позволяющими обеспечить целостность и невозможность изменения текста (за исключением случаев, когда вы отзываете выданное согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном настоящей Политикой).

Подписание просьбы квалифицированной электронной подписью позволяет Клинике идентифицировать вас надлежащим образом и обеспечить раскрытие запрашиваемой вами информации или информации о выполнении запрошенных вами действий (отказе их выполнить) только тому лицу, которому она предназначена, то есть вам.

Сканированные копии подписанных документов или жалобы, представленные по электронной почте без их подписания квалифицированной электронной подписью, не соответствуют требованиям, установленным правовыми актами. Представление такой просьбы может стать препятствием для принятия вашей просьбы к рассмотрению, поэтому при отсутствии у вас квалифицированной электронной подписи вам следует отправить просьбу по почте или непосредственно прибыть в Клинику.

При представлении просьбы через представителя дополнительному приложению к просьбе подлежит документ, подтверждающий представительство, или его копия, утвержденная в порядке, установленном правовыми актами.

Изменения

Мы можем время от времени вносить изменения или дополнения в условия настоящей Политики конфиденциальности. Об изменениях Клиника извещает на Интернет-сайте.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет внесенных изменений. Настоящая Политика конфиденциальности была в последний раз обновлена в указанный выше день. Если вы продолжаете пользоваться Интернет-сайтом после внесения любых изменений или дополнений в настоящую Политику конфиденциальности, считается, что вы выражаете согласие с условиями такой уточненной Политики конфиденциальности.